施工事例・お客様の声

showcase・customer's voice
2017/2/1

オール電化工事

①どのようなお悩みや問題・課題をお持ちでしたか?
→小さな子供がいて、ガスコンロに不安があった。請求関連をまとめたかった。
②お悩みや問題・課題はご解決いただけましたか?また、どのような成果を得られましたか?
→IHになったことで、火事の心配がなくなり子供を見ながらの料理が楽になった。オール電化で、停電時の不安が少し減った。
③なぜ当社を選んでいただけたのでしょうか?
→オール電化について考えてはいたが詳しく知らず、相談という形でお話しを聞き、丁寧な説明で不安点を解消できたのでお願いした。
④当社の仕事の中で何か印象に残っているエピソードなどはありますか?
→丸1日の作業が終わって説明をしてもらった時に、疲れているだろうに笑顔でお話ししてくれた点。
⑤これからの課題としてどんなことを感じていらっしゃいますか?
→忙しいのか作業中に電話対応をしている姿をよくみた。ちょっと電話の声が大きくて聞こえてきそうで気まずかった。
→この度は工事のご依頼有難う御座いました。ご指摘の件、ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございません。今後は工事後に折り返す等の対策をとってまいります。
■オール電化工事■
エコキュート・IHクッキングヒーターの設置、これに伴う電気・給水設備工事を行いました。